2016110212:35 | Sernac denunció a siete empresas por incumplimientos durante CyberDay
De acuerdo con el organismo, las firmas denunciadas no entregaron toda la información solicitada. Las empresas denunciadas son Falabella, Ripley,...
Noticias de Sernac
2016101112:05 | Sernac: Cuatro de cada 10 reclamos es respondido negativamente por empresas
Durante el primer semestre del año se presentaron 131.484 quejas ante el organismo. "Ese número todavía es demasiado alto para el nivel de...
2016100715:48 | Sernac presentó demanda colectiva contra Costanera Norte
Esto por la suspensión de servicios el 17 y 18 de abril de este año, tras inundación de la vía por el río Mapocho. La acción judicial busca...
2016092112:57 | Sernac emitió alerta de seguridad para 1.850 vehículos Chevrolet
Las unidades con problemas en software son de los modelos Silverado, Suburban y Tahoe. Los vehículos fueron comercializados entre 2013 y 2016.
2016091323:00 | Sernac detectó diferencias de hasta 21 mil pesos en precio de canasta dieciochera
El estudio analizó 28 supermercados del área Metropolitana, donde la más barata llegó a 54.700 pesos. Además se analizaron precios de vegetales en...
2016082316:08 | Autopista del Maipo y Costanera Norte lideran ranking de respuestas desfavorables
Sernac elaboró primer ranking automotriz de reclamos. Durante el primer semestre de 2016, el organismo recibió 3.251 reclamos en esta materia.
2016062112:36 | Sernac denuncia a más de 30 locales comerciales por incumplir derecho a garantía
Empresas denunciadas arriesgan multas de hasta 50 UTM por cada infracción cometida.
2016061418:01 | Sernac denunciará a Líder y ABCDIN por créditos "discriminatorios"
Ambas firmas están restringiendo el acceso a quienes se han acogido a la Ley de Quiebras. Arriesgan multas de más de 34 millones de pesos.
2016061212:30 | Sernac emitió alerta de seguridad en dos modelos de automóviles Lexus
La preocupación se origina debido a un defecto en el airbag frontal del copiloto. La información fue entregada por Toyota al Sernac, debido a que...
2016052619:00 | Sernac presentó demanda colectiva contra ABCDIN por cobros indebidos
La acción, presentada junto a Conadecus, es por el cobro de comisiones sobre lo permitido en tarjeta de crédito DIN. Se busca que la compañía...
2016051923:02 | Sernac denunció a cinco empresas por engaño en venta de populares "productos milagro"
Cicatricure, Osteartrit, Vigorón y Desintoxicol son algunas de las marcas Se ofició al ISP en relación con siete fabricantes para solicitar opinión...
2016051613:02 | Sernac presentó conjunto de denuncias contra grandes cadenas de farmacias
El organismo detectó una serie de incumplimientos a la ley, principalmente relacionados con la falta de información. Ello "demuestra que, en este...
2016051217:43 | Sernac interpuso demanda contra Aguas del Valle por cortes en Ovalle y La Serena
Los cortes ocurrieron en julio pasado. No se logró un acuerdo en el proceso de diálogo con la empresa.
2016050916:37 | Bancos aumentaron disponibilidad de cajeros automáticos tras mediación con Sernac
Doce instituciones bancarias participaron del proceso de mejoramiento. Los avances se lograron gracias a una mediación colectiva que inició el...
2016042511:41 | Colusión del papel: Justicia declaró admisible demanda colectiva de Sernac contra SCA
La medida fue aceptada por el Juzgado Civil de Colina. Sernac presentó la demanda luego que la empresa no se acogiera a la mediación colectiva.
